Produkterna
Alla produkter från Kaipa är egen design och ateljésydda.

Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Ångerrätt
Din ångerrätt och returrätt gäller under 7 dagar på lagerförda varor.
På beställda varor är köpet bindande när handpenningen 25% erlagts.
Vid en eventuell retur: Kontakta Kaipa och meddela att du önskar byta varan eller få pengarna tillbaka. Återbetalning görs först när varan mottagits och då till kundens bankkonto.
Alla returer ska vara i oanvänt och oskadat skick. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Du har inte ångerrätt om:
- på beställd vara när handpenning erlagts
- varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.

Garantier och service
Skulle något vara fel på varan, meddela Kaipa snarast via mail, så att vi kan rätta till problemet. Kaipa är ett företag med direkt relation till kunden och över 40 år i branschen. Kaipa följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Privat Policy
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Vi lämnar inte dina uppgifter vidare. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Leveranser
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel.
Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
Om returen beror på vår försummelse betalar vi den nya frakten.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.